Entrega e devoluções
O transporte gratuito será feito para encomendas de mais de 100 euros em produtos apenas para ESPANHA - PENINSULA.
Envie Ilhas CANARY ou BALEARES verificar o preço de envio.
Os prazos de entrega de nossos produtos na península são 24-48 horas da realização e pagamento da ordem. Para o transporte direto da fabricação ao cliente não podemos garantir este limite de tempo. A entrega é feita através de SEUR ou Similar.
Os prazos para emissão são indicativos. No caso de haver qualquer ruptura de estoque ou indisponibilidade pontual de um artigo mimaquituls.es entrará em contato com você imediatamente para comunicar o novo tempo de entrega ou, se não for possível servi-lo, proceder à anulação. Em qualquer caso, um atraso na entrega nos prazos especificados não dará ao cliente o direito de reclamar qualquer compensação a maquituls.es
Envios con Pago Contrareembolso:
O retorno ou rejeição de uma remessa contra-refinanciada gerará despesas que serão cobradas ao cliente, e a maquituls.es reserva-se o direito de passar seus dados para uma lista de arrears.
A forma de pagamento contra reembolso transporta uma comissão pela agência de 3% do montante a reembolsar. Esta comissão será de pelo menos 3,30 €.
Satisfação ou retorno
Se o cliente não estiver satisfeito com o seu produto, o tempo máximo para solicitar a devolução é estipulado em 14 dias de calendário a partir do recebimento da encomenda. Neste caso, os custos de envio e cobrança serão pagos pelo cliente, uma dedução de 10 a 50% também será aplicada no caso de o item ser depreciado.
Importante: Itens encomendados para fabricar diretamente e não encontrados em nosso estoque habitual NÃO é permitido reembolso, nestes casos maquituls.es tentará ajudar o cliente a vender o produto a outro cliente, mas não devolverá o dinheiro. Se você tiver dúvidas sobre se seu item é deste tipo, entre em contato com nosso departamento comercial.
Antes de fazer tal retorno, o cliente deve entrar em contato com nosso departamento de vendas dentro do prazo indicado pelo e-mail info@maquituls.es, onde vamos dizer-lhe como proceder para voltar. Nenhum reembolso será feito que não tenha sido previamente comunicado.
Ser capaz de admitir o retorno do produto e sua embalagem deve estar em perfeitas condições, bem como manter todos os seus acessórios e documentação de origem. O item a ser retornado deve ser devidamente embalado para retorno exatamente como foi recebido em uma origem, se não fosse assim que teria um 50% demerit como impediu a venda a outro cliente em condições novamente.
Os pedidos que são recebidos diretamente do fabricante ou fornecedor da Maquituls.es não permitem reembolso exceto para casos excepcionais por erro de fornecedor ou fabricante. O cliente concorda com as condições RECHAZA o termo da lei de garantia atual que estabelece 14 dias naturais. Se você tiver dúvidas sobre se o item é enviado diretamente por maquituls.es entre em contato conosco em info@maquituls.es.
IMPORTANTE:
A maquituls.es envia os seus produtos a partir de armazéns ou fabricantes da EUROPA, a garantia destes produtos é da responsabilidade destes fabricantes e, portanto, os custos de envio da direção do cliente ao grossista ou fabricante europeu serão responsáveis pelo cliente.
Ordens que são recebidas diretamente do fabricante ou fornecedor de Maquituls. es NÃO ADMIT DEVOLUTION exceto casos excepcionais por erro de fornecedor ou fabricante. O cliente concorda com as condições RECHAZA o termo da lei de garantia atual que estabelece 14 dias naturais. Se você tiver alguma dúvida sobre se o item é enviado diretamente por maquituls.es, entre em contato conosco pelo info@maquituls.es.
A garantia é válida apenas na Península, Ilhas Canárias e outras ilhas terá que enviar o item para o nosso fornecedor ou para as nossas instalações para a gestão dele.
maquituls.es não retornará o valor ou fazer qualquer remessa de mercadorias até que o recebimento e status do produto, embalagem e acessórios do item sujeito de retorno ou mudança tenham sido verificados.
O preço a retornar é aquele que apareceu originalmente na ordem, menos os custos de envio gerados e, se houver, a dedução de 10%. O reembolso do montante será efectuado de acordo com a modalidade de pagamento feita pelo cliente.
Produto defeituoso de origem:
Uma vez que maquituls.es recebe o produto defeituoso lhe enviará outro. Neste caso, a mudança será sempre feita pelo mesmo artigo ou referência. Somente a primeira remessa será faturada, assumindo maquituls.es das porções para o retorno e nova remessa. Se você deseja fazer uma mudança para outro item, retorno e novos custos de remessa não serão assumidos por maquituls.es.
Produto que, por engano, não responde à ordem:
maquituls.es correrá com as despesas de coleta do produto errado e entrega do correspondente ao da ordem feita.